客诉电话客服
5000-7000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
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1.熟悉客服内部整体流程，独立面对面接待用户，快速制定解决方案；
2.电话客服，擅长沟通交流，有一定共情能力，能解决各种突发问题。
3.日常协助政府关系部门处理客服相关问题。
职位要求
1.有较强的沟通能力、思维逻辑能力、谈判能力，有责任心及服务意识
2.有较好的风险规避意识和临场应变能力；
3.服从管理，有相关接待经验者优先。
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2.电话客服，擅长沟通交流，有一定共情能力，能解决各种突发问题。
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1.有较强的沟通能力、思维逻辑能力、谈判能力，有责任心及服务意识
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3.服从管理，有相关接待经验者优先。
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