前台客服文员
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责
1.执行有关对客关系区域的服务,例如:VIP迎接.信息咨询.前台访客登记.协助客户物品寄存.转交等;2.负责与客户沟通交流,处理客人投诉和需求,按照标准运作程序最大程度满足客户,维护与客户的良好关系;
3.大堂迎宾及指引服务,为客户在大堂逗留期间提供人性化服务;
4.工作区域内的的环境卫生.照明.绿植.设备等运转情况监督及检查;
5.负责管理处内部行政事务、文档的管理.
任职资格:
1.年龄要求:18-30岁 身高要求:身高160cm以上(条件优秀者可放宽)
3.经验要求:有写字楼前台接待工作经验
4.语言要求:普通话、粤语
5.综合素质:具有较强的服务意识和交流沟通能力;具备良好的创新能力及综合事务处理能力。
1.执行有关对客关系区域的服务,例如:VIP迎接.信息咨询.前台访客登记.协助客户物品寄存.转交等;2.负责与客户沟通交流,处理客人投诉和需求,按照标准运作程序最大程度满足客户,维护与客户的良好关系;
3.大堂迎宾及指引服务,为客户在大堂逗留期间提供人性化服务;
4.工作区域内的的环境卫生.照明.绿植.设备等运转情况监督及检查;
5.负责管理处内部行政事务、文档的管理.
任职资格:
1.年龄要求:18-30岁 身高要求:身高160cm以上(条件优秀者可放宽)
3.经验要求:有写字楼前台接待工作经验
4.语言要求:普通话、粤语
5.综合素质:具有较强的服务意识和交流沟通能力;具备良好的创新能力及综合事务处理能力。
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