岗位职责：
1.抖音平台售前服务，与客户在线交流，介绍产品，解答客户咨询，妥善处理顾客关系；
2.准确把握客户需求并进行针对性销售，最大限度促进转化成单，完成部门销售任务；
3.负责后台退款、退换货查询处理、投诉维权处理等日常售后接待；
4.其它客服相关事宜。

岗位要求：
1.大专及以上学历
2.适应白班、晚班模式，并在活动时能适应工作时间
3.性格活泼、表达清晰，有团队观念
4.能服从公司安排，认可公司的价值观
5.打字速度快，文字表达能力强
6.对客服岗位有兴趣