工作内容:
1、通过语音、在线沟通等方式为客户提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持；
2、受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求，为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案；
3、跟踪并推动客户问题进度反馈，及时跟进客户至问题最终解决。
任职要求：
1、年满20周岁，大专及以上学历；
2、善于沟通、打字娴熟（40/分钟）以及普通话标准；
3、细心，耐心，有良好的服务意识及抗压能力
4、能接受轮班轮休的工作安排
24小时轮班轮休，每天工作8小时，做五休二