客服专员 (职位编号:01)
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
1、协助上级物业各项客户服务任务;
2、了解业主需求,对其提供专业咨询;
3、负责物业费以及商户各项费用的催缴;
4、适当处理服务的故障和业主的投诉处理;
5、业主相关信息的录入管理,建立业主档案;
6、完成上级交给的它事务性工作。
工作时间: 8:45-17:30 周休一天
工作地点:东西湖区吴家山街道鸿达中央广场2#楼1层
面试地点:东西湖区吴家山街道鸿达中央广场4#楼21层
1号线武环大道站步行5-8分钟
鸿达乐活城项目总面12.4万方,商业面积1.5万方,写字楼面积1.6万方(综合体项目:五环大道,2018年开业)
2、了解业主需求,对其提供专业咨询;
3、负责物业费以及商户各项费用的催缴;
4、适当处理服务的故障和业主的投诉处理;
5、业主相关信息的录入管理,建立业主档案;
6、完成上级交给的它事务性工作。
工作时间: 8:45-17:30 周休一天
工作地点:东西湖区吴家山街道鸿达中央广场2#楼1层
面试地点:东西湖区吴家山街道鸿达中央广场4#楼21层
1号线武环大道站步行5-8分钟
鸿达乐活城项目总面12.4万方,商业面积1.5万方,写字楼面积1.6万方(综合体项目:五环大道,2018年开业)
联系方式
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