海外客服
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责: (1)负责海外市场项目具体事务对接,贯彻、落实、执行公司的各项方针,政策和规章制度,配合完成业务目标; (2)负责项目相关供应商(车队、船公司、报关行、仓库等)的物色、选定以及合同的签订、履行和信用评定等事宜; (3)负责完成作业流程,保障项目顺利实施的同时,努力提高项目工作效率和服务意识及水平; (4)负责及时搜集海关,商检,港区,船公司等相关行业政策与信息,供部门及客户、代理参考; (5)科学、高效地完成部门内分工、协作以及按要求落实现场接货、查验、监装等相关工作; (6)及时、准确、妥善地处理与其他部门及客户和供应商之间的联络、咨询、回复、询价、处理投诉等相关工作; (7)负责配合协调、分配订舱及配船的方案、汇报机制及危机处理机制; (8)积极开拓或协助营业开发部发展新客户、维护老客户以及开发新兴市场; (9)适应长期在海外工作生活,公司提供住宿、办公室及生活所需物品,每年至少半年的海外工作时间,有固定的探亲回国休假及路费报销。
资格要求 (1)本科以上学历,西班牙语专业; (2)良好的西班牙语、英语口语及书面表达能力; (3)能熟练使用EXECL, WORD等常用办公软件; (4)有较强的客户沟通意识和服务技巧; (5)能承受较强的工作压力和工作量,具备独立完成工作和解决问题能力。
资格要求 (1)本科以上学历,西班牙语专业; (2)良好的西班牙语、英语口语及书面表达能力; (3)能熟练使用EXECL, WORD等常用办公软件; (4)有较强的客户沟通意识和服务技巧; (5)能承受较强的工作压力和工作量,具备独立完成工作和解决问题能力。
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