岗位职责： 1、负责制定、落实、完善公司各项物业运营管理制度、服务标准和操作流程，确保日常运营工作的开展； 2、负责制定公司整体经营管理规划和年度工作计划，推动各项目的指标分解并落地实施； 3、根据公司业务特性建立规范、高效的运营管理体系并监督执行，对运营效果及业绩负责； 4、统筹协调、合理分配和利用各项资源，以达到控制成本、把控风险、规范流程等目的； 5、负责各专业条线运营品质提升，根据不同时期的运营状况，提出各项目改进和提高物业管理工作的意见措施； 6、负责统筹新项目接管前筹备、接管后评估，提供业务咨询及监督执行等技术保障工作； 7、构建高效、和谐的团队，指导和培训下属的日常工作，负责下属员工的管理、考核工作； 8、协调和建立与政府相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境； 9、对公司重大经营活动的决策和结果负责； 10、完成总经理安排的其他工作。 任职要求： 1、年龄35-40周岁，本科及以上学历，物业管理等相关专业优先； 2、具备8年以上住宅物业管理行业工作经历， 5年以上Top前20物业服务公司同等管理岗位工作经验者优先； 3、熟悉物业行业相关法律法规知识，熟悉住宅项目的日常运营管理，持物业管理企业经理证优先考虑； 4、具有清晰的经营管理思路，具有良好的抗压能力，高度的工作激情及流程质量改善意识，极强的战略意识和洞察能力，责任感强。