职责描述： 1.根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标。 2.负责公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果。 3负责部门对外合同、文件的审核或签署。 4.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施。 任职要求： 1.企业管理、物业管理等相关 本科以上学历。持全国物业管理企业经理证书优先考虑。 2.具备1年以上物业管理经理工作经验 3.具备物业管理、营销管理、服务管理等专业知识 4.有较强的沟通、协调、外联能力，以及处理突发事件能力