职位详情
客服主管
6000-8000元
应届毕业生 大专
职位描述
岗位职责:
1、负责协助完成项目计划,以及相关资源的计划及建议;
2、负责项目计划并落地完成;
3、负责现场监督和执行管理,保障日常工作正常开展,按照工作标准、全面控制服务质量;
4、负责管辖团队的培训和能力训练;
5、负责项目内部KPI考核业绩指标和任务事项的细化分解、推行、
并对员工KPI考核结果负责;
6、负责上下级之间的协调,接受指令、重要事项及精神传达、做好监督和反馈工作
7、配合其他部门完成需共同协调完成的工作 以及领导安排的临时工作;
任职资格:
1、3年同岗经验
2、乐观,积极,自我约束力强,有责任心、上进心、事业心;
3、有较强的组织协调能力及团队意识,创新意识;优秀的领导沟通、
协调、调度、指挥组织、开拓及承压能力;
联系方式
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