商城客服
3000-4000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:
1、在线解答及回复顾客提出的问题,提升顾客服务体验;
2、及时跟踪顾客订单,联系物流并发货;
3、对接自有商品及第三方商品库存及发货等工作;
4、根据商品定价定期修改后台商品价格;
5、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,打字速度80字/分;
2、细心、有耐心、吃苦耐劳,良好的沟通表达及协调能力;
3、有过淘宝、天猫、京东、拼多多等客服经验优先。
联系方式
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