岗位职责

1. 通过在线的方式，受理和处理商家提出的咨询；

2. 针对无法解答的问题，商家服务顾问负责将流转至对口职能部门处理，跟进问题的处理进度，并根据职能反馈，统一回复商家；

岗位要求

1.大专以上学历，半年以上客服工作经验，有回访服务经验优先；

2.具备良好的学习能力、逻辑思维能力和冲突问题解决能力；

薪资福利

1.综合薪资5-7K

2.福利补贴齐全，下午茶 生日会不断

3.带薪年假，入职缴纳五险一金

职位福利：五险一金、年底双薪、年终分红、节日福利、不加班、周末双休、弹性工作、加班补助