星级客服经理
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
一、 岗位职责
为广州4-7星高值用户提供业务咨询和查询、维系挽留、故障申告、投诉处理和建议收集等7*24小时尊享服务。
二、岗位要求
1、普通话流利,会听粤语,熟悉基础的计算机操作
2、具备良好的语言表达、沟通、领悟及归纳总结能力
3、较强的学习能力,良好的服务意识和团队合作精神
4、年龄18-35周岁,身体健康,有电信从业经历人员优先考虑
三、薪酬福利
1、薪酬:岗位工资 绩效工资 佣金提成 各类补贴,平均税前月薪4000-7000元/月,多劳多得,上不封顶;
2、保险:按照国家规定购买五险一金;
3、福利:不定期团建活动和参加省市公司各类技能竞赛,享受国家法定节假日福利。
四、工作地点和时间
1、工作地点:广州市海珠区海联路173号电信大楼(交通路线:8号线晓港地铁,途径公交站:海印桥南站)
2、工作时间:周一至周五上午9:00——下午18:00,周末双休。
为广州4-7星高值用户提供业务咨询和查询、维系挽留、故障申告、投诉处理和建议收集等7*24小时尊享服务。
二、岗位要求
1、普通话流利,会听粤语,熟悉基础的计算机操作
2、具备良好的语言表达、沟通、领悟及归纳总结能力
3、较强的学习能力,良好的服务意识和团队合作精神
4、年龄18-35周岁,身体健康,有电信从业经历人员优先考虑
三、薪酬福利
1、薪酬:岗位工资 绩效工资 佣金提成 各类补贴,平均税前月薪4000-7000元/月,多劳多得,上不封顶;
2、保险:按照国家规定购买五险一金;
3、福利:不定期团建活动和参加省市公司各类技能竞赛,享受国家法定节假日福利。
四、工作地点和时间
1、工作地点:广州市海珠区海联路173号电信大楼(交通路线:8号线晓港地铁,途径公交站:海印桥南站)
2、工作时间:周一至周五上午9:00——下午18:00,周末双休。
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