成都SKP接待职员/专员 (MJ000591)
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:
1. 迎宾: 执行开店迎宾流程,为顾客展现高端商业服务品质;执行日常迎宾流程,为来访的每一位顾客提供优质服务。
2. 秩序及设施维护: 保障各岗位区域内秩序及公共设施的维护(门岗区域范围包括大门以及大门内外延伸5米范围);执行商场人员及物品出入制度,发现可疑人和事及时上报。
3. 行李寄存: ? 提取、运送各楼层服务台顾客所寄存行李、物品至指定休息区库房;提取、运送库房内顾客所寄存行李、物品至指定地点并交付顾客。
4. 其他: 执行上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历。
2. 精通公司对客服务礼仪及仪容仪表标准。
3. 熟悉公司楼层规划及分布。
4. 一年以上服务行业工作经验。
5. 拥有执行力,对客服务能力,沟通协调能力,团队合作能力。
1. 迎宾: 执行开店迎宾流程,为顾客展现高端商业服务品质;执行日常迎宾流程,为来访的每一位顾客提供优质服务。
2. 秩序及设施维护: 保障各岗位区域内秩序及公共设施的维护(门岗区域范围包括大门以及大门内外延伸5米范围);执行商场人员及物品出入制度,发现可疑人和事及时上报。
3. 行李寄存: ? 提取、运送各楼层服务台顾客所寄存行李、物品至指定休息区库房;提取、运送库房内顾客所寄存行李、物品至指定地点并交付顾客。
4. 其他: 执行上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历。
2. 精通公司对客服务礼仪及仪容仪表标准。
3. 熟悉公司楼层规划及分布。
4. 一年以上服务行业工作经验。
5. 拥有执行力,对客服务能力,沟通协调能力,团队合作能力。
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