职位详情
集团品牌事业部服务管理高级经理
15000-25000元
应届毕业生 本科
职位描述
岗位职责: 1.根据集团批准的年度运营规划,按品牌分解季度及月度服务计划; 2.指导、帮助、监督经销店售后团队达成主机厂售后目标、公司运营规划; 3.定期召开服务会议,汇总经销店通用问题,制定改善计划; 4.定期巡访各经销店,检查店内服务工作情况,给予业务监督与指导,并形成改善计划及报告; 5.帮助新建店了解主机厂商务政策及相关业务规定; 6.协助新建店进行服务营销方案、内控制度的制定; 7.参与经销店服务部人员编制的核定,以及绩效考核管理方案的制定,并监督落实,以确保有效激励员工与保留关键人才; 8. 根据经销店服务团队实际需要,参与主管级以上人员面试、转正等测评工作; 9.参与经销店服务总监岗绩效考核工作; 10.制定服务业务数据提报标准,统计口径标准、报表格式、提报时间等。 任职要求 1、大学本科及以上学历; 2、精通经销店售后服务业务,3年以上宝马、奥迪、奔驰品牌管理工作经验; 3、掌握厂家商务政策及汽车行业相关政策; 4、具备较强的逻辑思维能力和数据分析能力,善于沟通协作,具有良好的问题解决能力。 职位福利:餐补、五险一金、周末双休、绩效奖金、补充医疗保险、定期体检
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