客服文员(部分人事工作)
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
1、客户咨询:受理及主动电话联系客户,能够及时处理客户问题并给予正确和满意的答复;
2、客户维护:与客户、代理商联系,处理已产生的咨询、催件、投诉等问题;
3、行政综合:日常报销,入离职办理,招聘简历筛选及日常行政事宜。
4、岗位间的衔接:与业务的报价,与财务的结算,与操作的出货申报等衔接工作。
任职要求
1、大专及以上学历;
2、有一年及以上国际客服
2、客户维护:与客户、代理商联系,处理已产生的咨询、催件、投诉等问题;
3、行政综合:日常报销,入离职办理,招聘简历筛选及日常行政事宜。
4、岗位间的衔接:与业务的报价,与财务的结算,与操作的出货申报等衔接工作。
任职要求
1、大专及以上学历;
2、有一年及以上国际客服
联系方式
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