岗位职责：

Ø 针对汽车经销商售后服务（保修、服务、配件等）各个领域，提出运作中遇到难题的解决方案，优化管理流程；

Ø 协助经销商员工改善整个业务过程中的客户体验，并帮助经销商推动和提高顾客满意度与品牌忠诚；

Ø 帮助经销商管理创建和执行当地营销策略；

Ø 调整汽车经销商的物流管理流程，以满足内部和外部客户的需求和要求；

Ø 担当起顾问和培训师的角色，辅导经销商的员工提高整个业务成绩。

任职要求：

Ø 精通经销商售后和服务方面的专业知识；

Ø 较高的冲突管理能力和创造性解决问题能力；

Ø 有培训能力和经验，并具备课件开发能力；

Ø 善于沟通及陈述表达，具备较强的求知欲及学习能力；

Ø 能熟练使用Office软件（Excel-PPT）；

Ø 具备英语沟通能力，能适应出差；

Ø 有相关专业咨询/培训或内部培训经验者优先。

职位福利：五险一金、绩效奖金、通讯补助、带薪年假