客服专员/助理
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责
1、负责线上平台客服的日常工作；
2、熟悉店铺的产品，了解抖音等线上平台，具备相关的专业知识，严格执行公司的操作流程；
3、执行抖音客服团队工作标准；
4、售前售后问题解决；
任职资格
1、专科及以上学历，有1年以上电商客服工作经验，熟悉淘宝京东抖音等客服管理运营体系及流程；
2、有较强的突发事件、投诉处理能力；较强的领导及培训能力，具备团队合作精神。
1、负责线上平台客服的日常工作；
2、熟悉店铺的产品，了解抖音等线上平台，具备相关的专业知识，严格执行公司的操作流程；
3、执行抖音客服团队工作标准；
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1、专科及以上学历，有1年以上电商客服工作经验，熟悉淘宝京东抖音等客服管理运营体系及流程；
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联系方式
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