266179-客服专员
8000-10000元
应届毕业生
大专
职位描述
工作职责:
1.负责400电话的接听;
2.按照公司要求对客户资质进行初审,并对后续处理的时效、结果进行追踪;
3.针对客户问题进行答疑并对客户的要求,积极进行内外部沟通、协调;
4.及时向公司反馈客户的各种信息与需求;
5.完成上级交代的其他工作。
任职资格:
1.全日制大专及以上学历;
2.具有良好的沟通表达能力;
3.熟悉excel等各类办公软件的操作。
联系方式
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