人保寿险-四川-省本部客服部调查/反欺诈管理(J64633)
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
工作职责:
1.落实公司制定的各项调查/反欺诈规章制度,并根据实际情况制定细则,操作规范性和制度的执行力度;
2.负责监测分析机构调查、反欺诈相关指标,定期对调查时效、调查阳性率等进行统计分析、追踪和改善,定期对反欺诈数据以及异常指标回顾、预警,对可能出现保险欺诈风险的因素进行识别和分析,发现风险因素,做好信息共享,并提出改进建议;
3.对所辖机构调查工作进行管理、指导,协调,负责辖区内调查案件的分发,跟踪异地机构委托调查案件的处理,对调查人回销调查案件的质量进行审核、评估,对不符合标准的调查件进行回退,根据新的调查线索予以补充提调,对审核人的提调内容、调查途径的进行补充、修正,对查勘费的合理性和规范性进行审核;
4.建立辖区内的专业调查队伍,并对调查人员进行考核管理, 做好调查人员的案例汇编,定期进行调查和反欺诈的培训;
5.负责对医院、同业等调查网络的关系维护,负责对外部公估公司合作业务进行管理;
6.完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1.经济、金融、保险、营销类专业优先,学历应为全日制本科及以上;
2.应具有1年及以上相关岗位工作经历;
3.无其他任职资格要求。
1.落实公司制定的各项调查/反欺诈规章制度,并根据实际情况制定细则,操作规范性和制度的执行力度;
2.负责监测分析机构调查、反欺诈相关指标,定期对调查时效、调查阳性率等进行统计分析、追踪和改善,定期对反欺诈数据以及异常指标回顾、预警,对可能出现保险欺诈风险的因素进行识别和分析,发现风险因素,做好信息共享,并提出改进建议;
3.对所辖机构调查工作进行管理、指导,协调,负责辖区内调查案件的分发,跟踪异地机构委托调查案件的处理,对调查人回销调查案件的质量进行审核、评估,对不符合标准的调查件进行回退,根据新的调查线索予以补充提调,对审核人的提调内容、调查途径的进行补充、修正,对查勘费的合理性和规范性进行审核;
4.建立辖区内的专业调查队伍,并对调查人员进行考核管理, 做好调查人员的案例汇编,定期进行调查和反欺诈的培训;
5.负责对医院、同业等调查网络的关系维护,负责对外部公估公司合作业务进行管理;
6.完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1.经济、金融、保险、营销类专业优先,学历应为全日制本科及以上;
2.应具有1年及以上相关岗位工作经历;
3.无其他任职资格要求。
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