客服岗位职责： 1、 及时接听客户的服务请求，并提供符合本公司业务标准的服务； 2、根据不同的业务类型准确的记录客户个人信息和相关服务信息； 3、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议； 4、完成公司安排的其他客户服务工作。 任职要求 1、普通话发音标准、口齿清晰；。 2、具备较强的工作积极性和主动服务的意识； 3、有呼叫中心客服经验者优先 4、电脑能力较好