岗位职责：

1、承接订单线索，制定不同类型用户追踪流程、工具及SOP话术，并追踪跟进。

2、按照流程节点开展用户追踪，通过网络、电话等方式与用户建联沟通，提升不同类型用户体验满意度，同时挖掘订单线索、促进订单线索转化率。

3、建立追踪用户档案库，并根据追踪情况时时更新。

4、掌握商城上架课程及商家产品卖点，结合用户需求，为家长用户精准推荐合适的课程产品，并及时对接商家建联。

5、根据团队任务指标完成成交额目标。

任职要求：

1、懂家长用户和教培行业特性，能抓住家长给孩子报课的需求，结合孩子年龄阶段特点和培训领域行业特性给家长做报课分析。

2、有线下教培机构（家庭教育、心理咨询）课程顾问、课程销售经验。

3、善沟通合作：善于协调内外部资源，跨部门沟通及团队合作能力，抗压性较强，对工作结果交付有高度责任心。

福利待遇：

作息：周末双休，早8点到下午17:15
福利：岗位薪资 餐补 阶段性奖金 自带电脑补贴，生日有福利
社保：入职缴纳五险