职位详情
电商客服
5000-10000元
应届毕业生 学历不限
职位描述
工作内容: 1、 接待拼多多平台买家的咨询,给买家满意的服务; 2、熟悉产品,能准确把握和了解客户的需求,通过有效的沟通,保证客户有一个满意购物体验; 3、积极处理客户问题,配合团队落实各项工作; 职位要求: 1、熟悉电脑基本操作,打字速度40字/分钟以上; 2、较好的服务意识,沟通表达能力强,亲和力佳; 3、头脑清晰,思维敏捷,,执行力高,工作认真细心,团队意识强‘; 4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神; 5、有客服经验人员优先,可招无经验人员,但要有学习的态度和心思; 6、年龄18-30岁区间; 工作时间: 1、早班:8:00-17:00 晚班:16:00-00:00(一周一调班) 薪资结构: 试用期1个月,110/天 转正工资:底薪 补贴 绩效提成,平均薪资5-10K(具体面议)
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