电商客服
5000-10000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
工作内容:
1、 接待拼多多平台买家的咨询,给买家满意的服务;
2、熟悉产品,能准确把握和了解客户的需求,通过有效的沟通,保证客户有一个满意购物体验;
3、积极处理客户问题,配合团队落实各项工作;
职位要求:
1、熟悉电脑基本操作,打字速度40字/分钟以上;
2、较好的服务意识,沟通表达能力强,亲和力佳;
3、头脑清晰,思维敏捷,,执行力高,工作认真细心,团队意识强‘;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
5、有客服经验人员优先,可招无经验人员,但要有学习的态度和心思;
6、年龄18-30岁区间;
工作时间:
1、早班:8:00-17:00 晚班:16:00-00:00(一周一调班)
薪资结构:
试用期1个月,110/天
转正工资:底薪 补贴 绩效提成,平均薪资5-10K(具体面议)
联系方式
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