航空热线客服(纯接听 无销售性质)
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
航空热线客服
工作内容:
负责接听客户来电,为旅客提供关于航空业务的咨询、订票;办理机票确认、变更、签转、退票、不正常航班保障;包括接受网站业务的咨询,操作指导及网站后台业务处理,受理并尽量现场解决旅客诉求和投诉等问题。
上班时间:8个小时轮班制。(排班轮班制)
岗位要求:
1. 中文打字30字以上/分钟;
2. 学历大专为主,不接受实习生;
3. 年龄20岁-38岁;
4. 有良好的沟通表达能力、服务意识和敬业精神。
培训:
公司会提供相关的业务带薪培训,时间:09:00--18:00,午休一个半小时,培训期也有休息。
工资构成:
固定薪资 话量提成 超量提成 票务提成 夜班补贴 社保五险一金,综合薪资7000元
上班地址:广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦一楼102室
工作内容:
负责接听客户来电,为旅客提供关于航空业务的咨询、订票;办理机票确认、变更、签转、退票、不正常航班保障;包括接受网站业务的咨询,操作指导及网站后台业务处理,受理并尽量现场解决旅客诉求和投诉等问题。
上班时间:8个小时轮班制。(排班轮班制)
岗位要求:
1. 中文打字30字以上/分钟;
2. 学历大专为主,不接受实习生;
3. 年龄20岁-38岁;
4. 有良好的沟通表达能力、服务意识和敬业精神。
培训:
公司会提供相关的业务带薪培训,时间:09:00--18:00,午休一个半小时,培训期也有休息。
工资构成:
固定薪资 话量提成 超量提成 票务提成 夜班补贴 社保五险一金,综合薪资7000元
上班地址:广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦一楼102室
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