汽车售后服务
5000-6000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责：
1.负责400客服专线的接听、记录；2.负责客诉、售后问题的记录、沟通、反馈、跟进、解决；
3.负责客户咨询问题的解答；
4.每周提醒各分公司过户岗下周需要过户车辆
5.核对并收集车辆过户资料，车主尾款截屏，反馈到各保险公司系统
6.及时督促业务岗退车主尾款
7.协助会员岗配合会员办理过户；
8.准确无误的整理各分公司过户数据
联系方式
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