DC客户支持
6000元以下
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职位描述
岗位职责:
1.负责DC收货预约的审核
2.店铺配送频率的调整
3.负责收集店铺和顾客对于DC服务的反馈
4.负责处理店铺团购需求,跟进分货、订货、转仓等流程处理,确保充分满足营运团购货品需求
5.通过内部库存分析结果解答店铺关于库存与配送方面的疑问(包括缺货、高库存、库存平衡、夜配、特殊配送等),帮助营运了解且会自主分析各项库存数据
6.针对店铺反馈的异常到货问题,及时核查、分析和反馈,同时提供库存解决方案
7.负责收集汇总营运相关信息与需求建议,便于供应链调整补货策略、库存平衡及配送时间/频率/方式
8.负责营运关于库存管理方面的KPI报表输出,帮助营运了解各项指标达成情况,同时针对性地对营运需要改进或完善的地方进行指导
9.负责店铺收货退货的差异索赔收集、评判、分析与追踪
10.负责供应商送货与退货的预约沟通与审核
11.日常工作与协同部门之间的沟通和对接
职位要求:
1.大专以上学历.了解供应链基本流程
2.学习能力强
3.良好的沟通能力以及对外能力
4.擅长使用Excel、基本的函数公式熟悉运用,对数据较敏感,擅长数据分析
5.有责任心,细心
6.具有吃苦耐劳的精神,奉献精神
1.负责DC收货预约的审核
2.店铺配送频率的调整
3.负责收集店铺和顾客对于DC服务的反馈
4.负责处理店铺团购需求,跟进分货、订货、转仓等流程处理,确保充分满足营运团购货品需求
5.通过内部库存分析结果解答店铺关于库存与配送方面的疑问(包括缺货、高库存、库存平衡、夜配、特殊配送等),帮助营运了解且会自主分析各项库存数据
6.针对店铺反馈的异常到货问题,及时核查、分析和反馈,同时提供库存解决方案
7.负责收集汇总营运相关信息与需求建议,便于供应链调整补货策略、库存平衡及配送时间/频率/方式
8.负责营运关于库存管理方面的KPI报表输出,帮助营运了解各项指标达成情况,同时针对性地对营运需要改进或完善的地方进行指导
9.负责店铺收货退货的差异索赔收集、评判、分析与追踪
10.负责供应商送货与退货的预约沟通与审核
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职位要求:
1.大专以上学历.了解供应链基本流程
2.学习能力强
3.良好的沟通能力以及对外能力
4.擅长使用Excel、基本的函数公式熟悉运用,对数据较敏感,擅长数据分析
5.有责任心,细心
6.具有吃苦耐劳的精神,奉献精神
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