BPO商务主管
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:
职责一:负责商务组整体管理工作及人才培养
1、全面组织商务组日常管理,跟进营销工具、商务材料的维护;
2、评估团队成员情况制定有效的提升计划,根据团队现状定期组织有效培训;
3、根据团队现状做好人才培养梯队建设;
4、指导、监督、复盘前端商务组成员完成指标,发现与预期有偏差时并及时作出调整
职责二:负责带领团队拓展BPO业务,进行客户需求对接
1、主力拓展BPO业务,挖掘客户信息,完成事业部下达的业绩指标;
2、负责客户前期需求对接、需求分析、商务谈判、方案报价;
3、负责统筹事业部商务材料的更新与提升;
4、负责与客户/商务专员沟通确认具体方案;
5、统筹客户信息管理与客情维护。
职责三:负责BPO业务产品推广、相关信息收集并提供合理优化建议
1、负责BPO业务推广材料制作;
2、负责收集市场信息,并通过各种渠道开发新客户;
3、为完善BPO服务流程和产品提供合理化建议;
4、负责收集与反馈竞争对手的相关信息,包括产品更新、价格策略、优劣势等。
职责四:协助BPO业务签约与项目启动
1、负责BPO签约相关文书制作与签约工作安排;
2、负责BPO业务事业部内部项目启动沟通与对接;
3、负责与内部各事业部保持紧密沟通,确保客户的问题得到及时反馈。
任职资格:
1、五年以上人力资源外包业务拓展或项目交付相关工作经验,有BPO项目管理经验者优先;
2、了解人力资源的相关知识、熟悉人力资源相关法规;
3、具有优秀的商务谈判与业务拓展能力;
4、具有较好的沟通能力、执行力;
5、熟练使用办公软件,尤其PPT运用;
6、良好的商务形象和抗压能力。
职责一:负责商务组整体管理工作及人才培养
1、全面组织商务组日常管理,跟进营销工具、商务材料的维护;
2、评估团队成员情况制定有效的提升计划,根据团队现状定期组织有效培训;
3、根据团队现状做好人才培养梯队建设;
4、指导、监督、复盘前端商务组成员完成指标,发现与预期有偏差时并及时作出调整
职责二:负责带领团队拓展BPO业务,进行客户需求对接
1、主力拓展BPO业务,挖掘客户信息,完成事业部下达的业绩指标;
2、负责客户前期需求对接、需求分析、商务谈判、方案报价;
3、负责统筹事业部商务材料的更新与提升;
4、负责与客户/商务专员沟通确认具体方案;
5、统筹客户信息管理与客情维护。
职责三:负责BPO业务产品推广、相关信息收集并提供合理优化建议
1、负责BPO业务推广材料制作;
2、负责收集市场信息,并通过各种渠道开发新客户;
3、为完善BPO服务流程和产品提供合理化建议;
4、负责收集与反馈竞争对手的相关信息,包括产品更新、价格策略、优劣势等。
职责四:协助BPO业务签约与项目启动
1、负责BPO签约相关文书制作与签约工作安排;
2、负责BPO业务事业部内部项目启动沟通与对接;
3、负责与内部各事业部保持紧密沟通,确保客户的问题得到及时反馈。
任职资格:
1、五年以上人力资源外包业务拓展或项目交付相关工作经验,有BPO项目管理经验者优先;
2、了解人力资源的相关知识、熟悉人力资源相关法规;
3、具有优秀的商务谈判与业务拓展能力;
4、具有较好的沟通能力、执行力;
5、熟练使用办公软件,尤其PPT运用;
6、良好的商务形象和抗压能力。
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