职位详情
客服(天津)
3000元以上
应届毕业生 学历不限
职位描述
工作职责:
-客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求的支持
-已发运货物的状态跟踪及系统更新
-制作业务需要的相关报表
-已收发货物的文件处理
-异常事故的处理、跟进
-管理单据系统录入
-其他领导交代的工作
要求:
1、有客服(查询、数据录入)工作经验的优先
2、具有良好的沟通能力,语言表达能力、文字表述能力
3、责任心强,工作积极主动
4、电脑操作熟练
联系方式
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