物业客服管家(大兴旧宫)
5000-6000元
应届毕业生
大专
职位描述
工作职责:
1.负责交付后向业主反馈维修进度工作。
2.受理业主报修,咨询、投诉等业务,做到及时处理,各类维修(房修等)的及时跟进,及时回复。
3.负责物业相关信息、通知的投放工作。
4.负责项目空置单元锁、钥匙及客户托管钥匙的管理。
5.负责业主物业费的收取工作。
6.为业主/租户、装修公司办理货物进出手续放行条。
7.协助客服主管做好社区文化活动、安全防范以及增收节支工作。
8.负责各种相关信息资料和工作报表的收集、整理和分析,上报客服主管审阅。
9.定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和消防、治安等工作向有关部门提出改进意见。
10协助配合工程部,秩序维护部的巡视装修。
11.负责制作及发送物业相关公众号软文工作。
12.领导安排的其他工作。
任职资格:
1.教育水平:大专及以上学历。
2.专业:物业管理/上午管理/市场营销类专业。
3.经验与资历:2年以上物业管理相关工作经验,相关新媒体及微信软文制作经验。
4.知识 :企业管理,公共关系管理等知识。
5.技能技巧:具备基本的沟通能力,良好的人际关系维护能力。
职位福利:五险一金、高温补贴、节日福利、交通补助、通讯补助、餐补、绩效奖金、包住
联系方式
推荐职位
-
居家养老客服 8000-12000元上城区 2024-06-01中国平安
-
客户服务 8000-12000元上城区 2024-06-01中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司
-
售后客服专员 8000-12000元萧山区 2024-05-31中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司
-
4500+招募淘宝客服 4000-6000元建德市 高中 不限 2024-05-31杭州京正科技发展有限公司
-
蚂蚁集团-云客服质量培训专家-客权 30000-50000元西湖区 本科 应届毕业生 2024-06-02蚂蚁科技集团股份有限公司
-
售后客服 12000-20000元萧山区 2024-06-01中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司