售后客服
5000-8000元
应届毕业生
大专
职位描述
售后客服
岗位职责
1.严格履行岗位职责,积极配合上级工作。
2.积极主动的为客服务,了解客情,收集意见。
3.工作中积累经验,提高自身工作能力,有强烈的责任心、进取心。
4.针对日常工作中出现的问题,及时向当班负责人汇报,并适当提出改进意见及方案。
5.对公司产品要做到了解,可以为客户提供精准服务。
工作内容
1.保单续期缴费的提醒,保单信息变更。
2.保险理赔资料的收取,协助客户理赔申请。
3.客户生日祝福、节日温馨祝福。
4.及时为在保客户推送最新资讯和福利权益。
任职资格
1.年龄22-45周岁,优秀者可适当放宽要求。
2.大专及以上学历,管理经验优先。
3.熟练使用offce办公软件。
4.有较好的沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
薪资待遇
1.早九晚五,周末双休。
2.公司免费培训。
3.享受国家法定节假日。
4.底薪 绩效,到手综合薪资5000-8000。
5.国企单位晋升快,有透明的晋升机制和巨大的发展空间,三个月就有一次晋升机会,短时间可晋升主管。
岗位职责
1.严格履行岗位职责,积极配合上级工作。
2.积极主动的为客服务,了解客情,收集意见。
3.工作中积累经验,提高自身工作能力,有强烈的责任心、进取心。
4.针对日常工作中出现的问题,及时向当班负责人汇报,并适当提出改进意见及方案。
5.对公司产品要做到了解,可以为客户提供精准服务。
工作内容
1.保单续期缴费的提醒,保单信息变更。
2.保险理赔资料的收取,协助客户理赔申请。
3.客户生日祝福、节日温馨祝福。
4.及时为在保客户推送最新资讯和福利权益。
任职资格
1.年龄22-45周岁,优秀者可适当放宽要求。
2.大专及以上学历,管理经验优先。
3.熟练使用offce办公软件。
4.有较好的沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
薪资待遇
1.早九晚五,周末双休。
2.公司免费培训。
3.享受国家法定节假日。
4.底薪 绩效,到手综合薪资5000-8000。
5.国企单位晋升快,有透明的晋升机制和巨大的发展空间,三个月就有一次晋升机会,短时间可晋升主管。
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