职位描述 1、负责快手平台智能客服产品功能的构建与有效落地； 2、与客服、运营、研发等各方沟通协作，推动智能客服项目进展； 3、以数据驱动对产品进行持续的设计优化，深度挖掘用户需求，提升用户体验。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业； 2、会使用产品设计的基本工具，项目管理能力强； 3、逻辑思维强，能够通过逻辑推导产出解决方案； 4、对数据敏感，能够通过有效的数据分析归因问题，完成产品决策； 5、有强烈的上进心，对新事物抱有好奇心与探索欲； 6、有智能客服、智能对话机器人相关实习经验优先。 截止日期：2023年12月31日