职位详情
电话客服代表 双休
6000-9000元
应届毕业生 大专
中国人寿保险股份有限公司重庆市北碚区支公司
保险 | 500-999人 | 股份制企业
职位描述
1.客户关系维护：定期为星级客户递送节假日、生日礼品


2.客户信息管理：定期对客户档案进行分析、整理


3.客户需求沟通：及时掌握客户需要、协助客户办理理财、基金、存贷款、储蓄卡信用卡以及理赔等


4.客户活动告知：主动告知老客户参加维护活动


5.客户疑问处理：妥善解决客户电话或来访问题、协助客户到柜台处理保全业务


6.负责自由团队的管理和经营


职位福利：绩效奖金、带薪年假、多次晋升机会、无官僚风气


职位亮点：8小时工作制度，周末双休，明确的绩效制度

联系方式
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