长白班外呼客服
4000-8000元
应届毕业生
中技
职位描述
1、受理及主动电话回访客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
联系方式
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