1、保全业务咨询与受理，团险以外的现场客户业务咨询与受理；

2、保全业务扫描受理，保全申请资料扫描、受理、操作；

3、柜面理赔业务受理，柜面理赔业务受理、资料审核；

4、保全微信业务指导，现场客户保全微信业务指导；

5、交办的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、一年以上保险客服或保全工作经验，全面了解保全整体业务运作情况；

3、熟悉保全相关政策、流程和规则，具有较为敏锐的风险防范意识；熟悉保全系统操作；熟练运用办公系统软件；

4、具备较为敏锐的风险防范意识，具有良好的沟通协调能力和语言表达能力，工作认真、细致，具备较高的责任感。