客服主管
5000-7000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责:
1.对业务知识熟练掌握,并能够及时对员工进行辅导提升;
2.对异常情况有一定的敏感度,能够及时上报并制定相应的解决方案;
3.具备一定的投诉处理能力,应对突发事件;
4.协助经理完成运营相关日报、周报、月报、年报;
任职要求:
1.大专及以上学历,优秀者可放宽;
2.呼叫中心一年以上管理工作经验;
学历要求:大学及以上学历,优秀者可放宽;
福利待遇:年假 团建 茶歇 带薪病假 五险一金 双休
1.对业务知识熟练掌握,并能够及时对员工进行辅导提升;
2.对异常情况有一定的敏感度,能够及时上报并制定相应的解决方案;
3.具备一定的投诉处理能力,应对突发事件;
4.协助经理完成运营相关日报、周报、月报、年报;
任职要求:
1.大专及以上学历,优秀者可放宽;
2.呼叫中心一年以上管理工作经验;
学历要求:大学及以上学历,优秀者可放宽;
福利待遇:年假 团建 茶歇 带薪病假 五险一金 双休
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