职位详情
客服经理
面议
应届毕业生 学历不限
职位描述
客服经理
工作职责:
1.全面负责销售内勤部保障工作,为销售业务人员提供支持;
2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作;
3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向领导报送;
4.负责组织销售合同的拟订、售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作;
5.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;
8.每天跟海之最工厂和焙星期工厂对接生产订单,拟定生产计划;
9.合理的安排各个部门的发货,特殊客户订单的安排;大鲸鱼大客户订单、发货的安排及跟踪;
10.发货物流的跟踪,物流成本的控制、物流公司的价格谈判,合同的签订;物流公司回单的核对及审核;
11.特殊客户到货的预约以及跟踪;
12.公司内部各部门工作的沟通协调工作;
13.完成上级领导临时交办的工作。
任职要求:
1、大专以上学历,90后且3年以上快消品行业销售客服管理经验优先;5人以上团队管理经验优先。
2、态度积极、服务意识强、抗压力强、责任心强、高情商、善于团队协调及处理各种疑难问题。
联系方式
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