职位详情
京东网店售前售后客服/销售专员
3000-6000元
应届毕业生 大专
职位描述
岗位职责: 1、通过在线沟通接待客户,网上销售服务,并促成销售。 2、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性。 3、处理客户订单,及时解决客户疑难问题。 4、老顾客维护 任职资格: 1、18-30岁,中专以上学历;全职,非全职请勿投递简历 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、熟悉互联网和计算机知识,热爱电子商务、热爱网络购物; 4、学习能力强,反应灵敏,具有良好的服务意识,高度的责任心及团队合作精神; 5、具有较强的语言表达能力、沟通能力和处理复杂事务的能力; 6、打字速度每分钟60以上 培训体系: 1、 新人阶段:一对一带教 专业技能培训 丰富产品知识培训; 2、 成长阶段:定期专业的课程培训 职业素养培训。
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