职位详情
续期客服专员
面议
应届毕业生 学历不限
职位描述

主要职责:

  1. 按照公司规定出勤、参加公司会议、培训;

  2. 为客户办理续期、保全、理赔和咨询服务等事项;

  3. 对续期保单交费进行追踪、反馈、分析和上报;

  4. 失效客户后续服务和保单复效;

  5. 其它有关收费服务问题的处理和客户预约服务的完成。

    任职要求:

  1. 大专以上学历,年龄25-35周岁;

  2. 有较强的沟通能力,良好的服务意识和团队合作精神;

  3. 有金融、保险、市场营销等相关专业优先考虑。


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