电话客服实习生(24届)
120元以上
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:
1、负责用户电话回访,记录并录入系统,及时处理用户问题;
2、通过电话联系平台企业用户,了解企业用户招聘需求,提醒用户处理简历及岗位发布;
3、记录用户招聘需求,提供解决方案,提高简历处理率;
4、解决用户在使用平台过程中遇到的问题,提升用户使用率。
1、负责用户电话回访,记录并录入系统,及时处理用户问题;
2、通过电话联系平台企业用户,了解企业用户招聘需求,提醒用户处理简历及岗位发布;
3、记录用户招聘需求,提供解决方案,提高简历处理率;
4、解决用户在使用平台过程中遇到的问题,提升用户使用率。
任职要求:
1、良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
2、具有应变能力及解决问题的能力,工作认真、仔细,有一定的工作热情;
3、性格开朗,有责任心,愿意积极主动的学习各类新知识。
福利待遇:
1、上班时间:朝九晚六,周末双休
2、丰富假期:享受法定节假日、带薪年假、每月带薪病假1天
3、暖心福利:实习保险(实习生)、五险一金(入职即购买)、用餐补贴、每周下午茶、福利晚餐、工龄补贴(逐年增加哦)、全勤奖、节日礼品
4、培训资源:入职培训、定期部门培训、技能培训、读书分享会等等
5、晋升体系:完善的职级晋升体系,横向纵向(专业/管理)多条路径发展
6、缤纷活动:室内健身、运动挑战/书籍阅读赢取鼓励金、定期节日活动、生日会等等
7、企业文化:扁平化管理、工作氛围轻松、小伙伴们也超nice哟!
联系方式
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