职位详情
客服专员
5000-8000元
应届毕业生 大专
职位描述
【岗位职责】 1、负责业务受理、资源分配、跟进、日常对接工作处理; 2、与业务部、资料部和客户沟通协调,有效进行各部门之间的衔接; 3、定期回访已建立合作关系的客户,维持良好的客户关系,促成二次合作; 4、对客户资料进行分类管理,负责数据整理和文件处理; 5、收集客户意见和需求,不断完善平台服务质量; 6、负责搜集国家及地方建筑业政策信息,及时了解项目申报相关政策、流程; 7、主管交办的其它相关工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历,可接受应届毕业生,有相关经验者优先考虑; 2、善于与人交谈,具有亲和力,普通话流利;
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