客服专员
5000-8000元
应届毕业生
大专
职位描述
【岗位职责】
1、负责业务受理、资源分配、跟进、日常对接工作处理;
2、与业务部、资料部和客户沟通协调,有效进行各部门之间的衔接;
3、定期回访已建立合作关系的客户,维持良好的客户关系,促成二次合作;
4、对客户资料进行分类管理,负责数据整理和文件处理;
5、收集客户意见和需求,不断完善平台服务质量;
6、负责搜集国家及地方建筑业政策信息,及时了解项目申报相关政策、流程;
7、主管交办的其它相关工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,可接受应届毕业生,有相关经验者优先考虑;
2、善于与人交谈,具有亲和力,普通话流利;
联系方式
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