万科物业-物业总监(杭州/金华)
13000-17000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责:
1、负责所管片区指标分解,并推动各项指标完成(关键指标、收入、利润等);
2、负责片区人才培养与组织优化;
3、负责低满意度、高投诉风险、特殊关系(特殊职业)等重点客户关系建立及升级客户投诉处理;
4、负责片区业委会、街道、社区、派出所、消防等日常公共关系建立及维护工作;
5、负责区域内的市场机会获取工作,增加饱和收入。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、五年以上业务相关行业经验,三年以上管理工作经验;
3、善于分析和总结问题,发现问题背后的规律,并提出可靠的问题解决方案和实施计划;
4、熟悉物业行业全生命周期管理,住宅、商业、产业园区、公建、工业以及总部顾问型项目的服务标准和运作流程;
5、具有开拓精神、创新意识,能够自主推动业务向新的方向发展;具有引领人、激发人、成就人的能力,能够带领团队不断突破与超越,真实价值。
联系方式
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