一、岗位职责
1、老客户客情维护及二次销售，完成所负责区域老客户销售指标；
2、理解客户需求，直面客户并能清晰提供并讲解产品解决方案；
3、针对不同客户制定服务计划，定期进行线上/线下的回访，与客户保持良好的客情关系；
4、通过培训等方式，解决客户使用过程的问题；
5、积极响应客户问题，管理好客户期望，提升客户服务满意度和品牌信任度。
二、任职资格
1、大专以上学历；
2、四年以上客户销售经验，目标感强，客情维护、沟通能力强，知识面广，有一定的项目管理、售前技术提案、商务谈判经验；
3、优先级明确，逻辑思维能力强，执行力强，极强的服务意识和协调应变能力；
4、工作认真负责，抗压能力强，能够接受高强度工作及适应出差，有信息系统行业销售经验优先。