外贸客服(和之美)
5000-9000元
应届毕业生
大专
职位描述
职位描述:
1.提供良好的客户服务,快速、准确回复和处理来自客户的咨询和反馈
2.搜集和统计客户先关数据,参与客户服务满意提升计划
3.承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单按时完成
4.搜集和反馈产品信息
5.样品的管理及资料的管控
任职要求:
1.英语CET-4级或以上,英文商务信函写作熟练,熟悉英文电子邮件格式,以及邮件沟通技巧
2.性格温和,具备良好的客户服务意识,愿意从事客服岗位
3.熟练运用office等办公软件
4.工作积极主动,认真耐心,执行力强,责任性强,能吃苦耐劳
5.优秀应届生可考虑
联系方式
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