职位详情
客户服务经理/主管
6000-10000元
应届毕业生 中技
职位描述
岗位说明: 1、负责一线审核团队现场监管,包括审核员工工作状态、审核效率及审核质量等; 2、制定团队绩效考核、管理团队班务、负责团队建设等管理工作; 3、实时了解行业趋势,总结用户行为,针对业务特点制定用户内容审核标准,并负责员工培训; 4、定期总结业务需求,并制定后台改进方案,完善系统策略,实现跨部门沟通合作,与合作部门共同推进达成业务指标。 任职条件: 1、高中及以上学历,有两年以上同等岗位工作经历且有15人以上团队管理经验; 2、熟练使用EXCEL、Word、PPT、X-mind等办公软件; 3、有较强数据分析能力,能独立输出业务分析报告,并确保报告可读性; 4、善于主动思考、工作责任感强、有创新意识、能承受较大工作压力,并具备独立解决问题的能力,确保解决方案及时落地执行;
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