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电器工程师(售后)
面议
应届毕业生 本科
职位描述
岗位职责:

1、车辆故障解决技术方案出具:根据服务订单支持组及市场提出的技术方案需求;分析故障根本原因,出具可行性技术方案,并跟踪实施效果;

2、技术支持:根据市场服务工作需要,提供产品故障远程诊断指导或现场技术支持,指导驻外服务人员或服务站维修人员的维修作业,解决市场产品技术问题;

3、市场疑难技术问题攻关:根据市场产品故障表现,归纳总结市场疑难技术问题,参与组织拉动公司质保、技术、采购等部门及专家团队,进行问题根因分析并出具有效技术方案,解决市场产品技术问题;

4、知识沉淀:结合市场产品故障维修经验,分析总结代表性故障的识别、诊断与排除方法,编制市场问题处理技术案例、一页纸,形成知识沉淀;

5、产品质量改进建议提交:结合市场产品问题处理技术案例及客户需求满足,总结成功方案,向设计及工艺相关部门提交产品质量改进建议,完善沉淀到产品设计、工艺资料中,拉动公司老产品质量完善和新产品质量提升。

任职要求:

1、车辆工程、机械制造及自动化、机械工程等相关专业;

2、3年左右售后电器工作经验;

3、具有实践技能,能够系统性分析问题并不断提出有关技术改进方面的建议;

4、能够熟练应用SAP、OFFICE、CAD等办公软件,熟练编制文件;

5、具备良好的团队意识及沟通协调能力,有一定抗压能力。

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