工作职责 1.对销售中心和技术服务相关人员进行试剂检测方面的学术培训 2.协助区域代理商进行已装机医院的学术支持（临床使用科室学术推荐会及相关问题的解答)等工作。 3.为市场中心开拓市场提供有力的学术支持。 4.按时完成周学术疑难问题总结和月学术疑难问题总结。 5.负责客户档案资料的管理工作，医院相关科室的客户关系维护、增加公司产品配套试剂的销售量以及处理客户投诉事宜。 6.协助技术专员负责产品的安装及使用的培训工作，为客户进行标准化的学术支持工作，保证工作质量，并根据企业实际情况制定售后服务工作计划 对内： 1.向市场总监汇报工作； 2.对工作相关的各部门发生联系； 对外： 展会方、医院、经销商等客户。