职位描述： 1、基于客户场景和需求理解做内容交付需求澄清交付； 2、负责企业端人才发展培训项目的管理与实施，对项目周期负责； 3、明确客户需求的范围和目标，对客户满意度负责； 4、交付流程体系梳理，对整体服务对接协同负责； 5、积极沟通及获得客户反馈信息，促进解决方案产品的内容及系统平台不断迭代； 职位要求： 1、大学本科及以上学历，3年以上工作经验； 2、从事过教育行业或B端企业服务项目管理至少2年经验； 3、有IT技术背景或专业的优先，有团队管理经验的优先； 4、同理心强、责任心强、善于规划、细节控，具备出色的沟通协调能力和服务意识。