职位详情
客服专员
3000-6000元
应届毕业生 大专
职位描述
任职要求:

1年龄:24-35

2.大专以上学历,有在线客服工作经验;

3.熟悉公司产品,能熟练解答客户提问;

4.工作责任心及主动性强,具有团队协作精神

5.具有较强的学习能力和创新能力。

岗位职责;

1.景区线上日常销售工作,为顾客讲解,问题解答;

2.售前支持:产品介绍,引导客户达成交易;

3.售中跟踪:客户订单确认、使用方法介绍等;

4.售后服务:客户反馈问题处理,退票、投诉处理;

5.负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理;

6.线上产品核销、客服数据汇总、相关表格整理和提交等。


职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、员工福利

联系方式
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