职位详情
客服专员
6000-9000元
应届毕业生 学历不限
职位描述
职责描述: 1、负责客服咨询电话的接听和转接,客户信息及要求和项目的转达; 2、通过网络在线沟通的方式,为线上客户提供咨询服务; 3、负责合同台账管理,参与收缴催款等对客业务; 4、负责内部流程闭环等。 任职要求: 1、有2年以上同岗位工作经验;2、熟练运用行政办公类的软件等工具;3、熟悉物业类基本专业划分与职责,了解物业各大板块运行
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