岗位职责： 1、遵守各项财务制度和操作程序； 2、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人在离店之前办好所有帐目的手续； 3、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理； 4、处理好退款，付款及帐户转移； 5、负责为客人兑换外币，提供贵重物品寄存保险箱； 6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准； 7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异； 8、保持记录所有房间的最新帐目； 工作时间： 做一休一 7：30-9：30 工作地点：杭州.萧山.滨江.桐庐.临平