片区总监
10000元以下
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:
1、品质管理:通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的责任人,需准确把握项目品质要求和服务标准,并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围。
2、运营管理:完成公司下达的片区项目年度指标;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源,保障项目正常运转。
3、关系管理:与辖区政府部门的关系维护。
任职要求
1.年龄40岁以内,大专以上学历,有5年以上中高端住宅物业管理实际工作经验。
2.熟悉掌握物业行业有关法律、法规。
3.有良好的组织、统筹管理能力。
联系方式
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